Regulamin
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy Migliori, dostępny pod adresem: https://migliori.pl/, prowadzony jest przez firmę MIGLIORI Monika Kalecińska dane rejestrowe firmy Kłodzko, 57-300, ul. Letnia 14lok42, NIP: 637-156-47-86, REGON: 120235368, adres e-mail: perfumy@migliori.pl.1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Migliori, składania zamówień, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania płatności, odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.1.3. Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez adres e-mail: perfumy@migliori.pl1.4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego.
2. Produkty
2.1. Sklep Migliori oferuje zamienniki perfum znanych marek. Produkty te nie są oryginalnymi perfumami, lecz ich odpowiednikami zapachowymi.2.2. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.2.3. Informacje o produktach dostępne na stronach sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania ofert.
3. Zamówienia i płatności
3.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok za pośrednictwem strony internetowej sklepu.3.2. Do złożenia zamówienia konieczne jest posiadanie aktywnego konta e-mail oraz wypełnienie formularza zamówienia.3.3. Sklep oferuje następujące formy płatności:
- Przelew bankowy
- Płatność online (np. PayU, Przelewy24)
3.4. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
4. Dostawa
4.1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.4.2. Koszty dostawy ponosi Klient, chyba że warunki promocji stanowią inaczej.4.3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych, licząc od dnia zaksięgowania płatności na koncie sklepu.
5. Prawo odstąpienia od umowy
5.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.5.2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym Klient wszedł w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie rzeczy.5.3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować sklep o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie (np. pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
6. Reklamacje
6.1. Sklep jest odpowiedzialny wobec Klienta za wady fizyczne i prawne produktu (rękojmia).6.2. Reklamacje należy składać na adres e-mail lub adres korespondencyjny sklepu.6.3. Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Polityka zwrotów
Prawo do odstąpienia od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
Procedura zwrotu
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien poinformować nas o swojej decyzji poprzez przesłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Po otrzymaniu zgłoszenia, prześlemy instrukcje dotyczące procesu zwrotu oraz adres, na który należy odesłać produkt.
Zwrot środków
Po otrzymaniu przesyłki zwrotnej oraz sprawdzeniu stanu zwracanego produktu, dokonamy zwrotu środków na konto bankowe klienta. Zwrot środków nastąpi w ciągu 7 dni od momentu otrzymania zwrotu przez naszą firmę.
Warunki zwrotu
- Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania.
- Zwrotowi podlega pełna kwota zapłacona za produkt, o ile produkt spełnia powyższe warunki.
7. Ochrona danych osobowych
7.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Migliori.7.2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień, marketingu bezpośredniego własnych produktów oraz w celach statystycznych.7.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
8. Postanowienia końcowe
8.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.8.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ich ogłoszenia na stronie sklepu.8.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 07.11.2024.